Wann erscheint die nächste Sprechblase?

[ZAQ]

(...) Warum vereinbarst du nicht eine Sonderverpackung als individuellen Service, wenn es bei dir wiederholt Probleme bei der Zustellung gibt?

In der Tat erinnere ich nebelig, dass es auch sowas in Einzelfällen bei mir gab. Ich weiss aber nicht mehr, weshalb und wie da genau die Konditionen waren. War jedenfalls immer auch zusätzliche Arbeit, weil außerhalb der 'normalen' Abo-Versand-Arbeitsroutine. Hab ich, glaub ich, damals auch aus reiner 'Freundlichkeit' gemacht, wirtschaftlich wär das auch eher ein Fall für 'Verzicht auf diesen Abonennten' gewesen, glaub ich...