Vertauscht: From Hell HC + SC

[Tomsn]

Hab mir vor ca. 1 1/2 wochen bei Sammlerecke die HC-Ausgabe von From Hell bestellt. Als das Paket kam, wurde auf der Rechnung auch das HC berechnet. Doch leider war nur das Softcover drin. :(

Hab daraufhin gleich eine Mail an Sammlerecke geschrieben aber leider bis heute noch keine Antwort erhalten.

Da dachte ich mir, ich poste es mal hier. Vielleicht hab ich damit mehr Glück und bekomm mal ne Stellungnahme zu dem Fall.

[imo]

In solchen Fällen ist es sinnvoller, anzurufen. Fehler unsererseits lassen sich telefonisch wesentlich schneller beheben:
0711-3154840
cu oli

[Tomsn]

Ok.
Werd ich machen.

Danke

[Tomsn]

Ich wollte mal fragen, wie lange normalerweiße so ein Umtausch dauert, da ich das Paket inkl. der ganzen Schreiben (Rechnungskopie + Anschreiben über Sachverhalt) schon am 21. Mai abgeschickt hatte und bis heute noch nichts kam.

Ich wäre über eine kurze Info dankbar.