Lob und Kritik an TOKYOPOP

[shinestra]

Ich kann mich Sujens Kritik nur anschließen! Ich empfinde den Wechsel auch als sehr unschön und hätte viel lieber einen DPD-Mann vor der Tür stehen.

Ich auch. Wenn´s bei DHL nicht ein bestimmter Fahrer ist kann ich mir zu 99% sicher sein das ich meine Sendung am Hintern der Welt abholen darf,und das obwohl ich zuhause war. Und eine Benachrichtigungskarte bekomme ich auch erst wenn ich es schon abgeholt habe. Denn von Klingeln haben´s bei dem Verein kaum was gehört. Also drück ich immer schön die Daumen das es der tolle DHL-Fahrer ist

[Godzilla]

Leider muss ich kritisieren, dass der TP Webshop seit einiger Zeit mit DHL verschickt statt mit DPD.

Lieferungen mit DPD haben (...) Werktage gedauert. DHL brauch (...) Werktage. Zudem kommt DPD bei uns immer am Vormittag, während DHL irgendwann im Laufe des Tages auftaucht. Sprich ich muss den ganzen Tag zuhause sein und warten, dass mein Paket endlich mal kommt.

(...)gerne weiter beim TP Webshop bestellen, möchte aber darum bitten, dass Sendungen künftig wieder mit DPD verschickt werden statt mit DHL. Letzteres ist für mich einfach sehr ärgerlich. Das gewählte Versandunternehmen gehört für mich zum Lieferservice eines Shops dazu, (...) die Ware zwei Tage später bekomme, den ganzen Tag drauf warten oder sie irgendwo abholen muss, bin ich "not amused".

Dem schließe ich mich an!
DHL war mal gut aber mittlerweile machen sie Hermes echt Konkurrenz nach dem Motto: "Wer liefert später oder gar nicht."

Die Kritik an DHL kann ich leider überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bekomme meine Lieferungen immer pünktlich.

Und wenn ihr schon an DHL herumnörgerlt, wie ist es dann bei Hermes?
Ich meine Hermes ist ja wohl die vollkatastrophe auf vier Rädern

Hermes ist zwar auch nicht der Bringer aber die Beliefern mich wenigstens, in letzter Zeit sogar fast pünktlich.

Es geht darum, dass TP früher mit DPD verschickt hat und nun mit DHL, und DPD ist für mich als Kundin nun einmal deutlich besser ist, da schneller und zuverlässiger. (...) weil die Paktete jahrelang immer exakt (...) am Vormittag pünktlich bei mir waren, sogar in der Weihnachtszeit.

Und das liebe ich an DPD, schnell, pünktlich, freundlich!

Gefühlt würde ich behaupten das DPD die bisher schnellste Zustellung hatte.
DHL war mal sehr zuverlässig hat sich aber gerade in letzter Zeit sehr zu seinem Nachteil entwickelt. Die Zusteller selbst können einem ja auch nur leid tun.

So ist es!

Fakt ist, das ständig die Mitarbeiter wechseln, und dann auch mangels Ortskenntnis unverrichteter Dinge wieder fahren oder falsch klingeln usw.
(...)manchmal tauchen da Stilblüten auf, wie "der Empfängerort hatte Betriebsferien eine Zustellung war nicht möglich - keine Ahnung wie ich als Privatmensch Betriebsferien haben kann... und wenn man ein Problem hat findet man auf der Homepage keine direkte Möglichkeit den Kundenservice zu erreichen, Rufnummer oder email sucht man da vergebens,(...)auch die Postfilialen können einem nicht weiterhelfen sondern drücken einem Kärtchen mit Servicenummern in die Hand, teilweise scheinen die gar keinen Kontakt zu den "Kollegen" zu haben.

Das ständig Mitarbeiter wechseln stimmt aber das liegt an der schlampigen Arbeit und das führt zu Mitarbeiterwechsel, ein Teufelskreis. Normalerweise bekommen sie ein Navi oder es werden Ortskenntnisse vorrausgesetzt.

Ja, wenn sie es nicht geschafft haben tauchen diese Pseudo-Sachen auf, was auch wieder Blödsinn ist. Habt ihr mal auf die Uhrzeiten dabei geachtet, normalerweise hat DHL eine vorgegebene Arbeitszeit von 7:00/8:00 - 18:30 Uhr (Kumpel arbeitet bei DHL). Wenn dieser Pseudo-Unsinn also vorher auftaucht, war der Fahrer meist nur zu faul oder hat evtl. getrödelt oder war wie unser ehemaliger Bote während der Arbeitszeit einkaufen.
Auf der HP findet man die Daten aber nur sehr schwer und meist reagiert DHL nicht (E-Mail) oder bringt nur Floskeln (Telefon). Die in den Postfillialen sind keine DHL-Mitarbeiter deswegen können sie einem nur die Karte in die Hand drücken, leider.

Ich kann mich Sujens Kritik nur anschließen! Ich empfinde den Wechsel auch als sehr unschön und hätte viel lieber einen DPD-Mann vor der Tür stehen.

Same here.

Ich auch. Wenn´s bei DHL nicht ein bestimmter Fahrer ist kann ich mir zu 99% sicher sein das ich meine Sendung am Hintern der Welt abholen darf,und das obwohl ich zuhause war. Und eine Benachrichtigungskarte bekomme ich auch erst wenn ich es schon abgeholt habe. Denn von Klingeln haben´s bei dem Verein kaum was gehört.

So ist es bei mir auch, seitdem mein Lieblingsfahrer weg ist, herrscht Chaos bei mir. -_-"
Ich bekomme keine Karte, obwohl angeblich eine hinterlegt wurde und klingeln? Warum denn, muss ich ja Treppen steigen. Ich hasse DHL.

[Sombatezib]

DHL und Hermes gehen ja noch, aber wenn Amazon die Pakete mit der PIN AG verschickt, dann wird es ernst!

Wobei diese Truppe wohl kaum ins Ausland liefern wird.

[Noel55]

DHL und Hermes gehen ja noch, aber wenn Amazon die Pakete mit der PIN AG verschickt, dann wird es ernst!

Wobei diese Truppe wohl kaum ins Ausland liefern wird.

Alles bloß nicht PIN AG! xD

[Sujen]

DHL und Hermes gehen ja noch, aber wenn Amazon die Pakete mit der PIN AG verschickt, dann wird es ernst!

Wobei diese Truppe wohl kaum ins Ausland liefern wird.

Puh, Glück gehabt

[BloodyAngelSharon]

Was zur Hölle ist die Pin AG? XD

[Nebeljongleur]

Briefzustelldienst in Berlin.

[Noel55]

Was zur Hölle ist die Pin AG? XD

Um es in deinen Worten zu fassen..:

Boten der Hölle!

[BloodyAngelSharon]

Um es in deinen Worten zu fassen..:

Boten der Hölle!

Oha

[Yamina]

Danke, dass ihr euch endlich die Kritik zu Herzen genommen habt und nach dem Leerschuber zu Punopun, auch BTOOOM Band 9 mit Leerschuber verkauft!!!!

[C-a-t-h-y]

Danke, dass ihr euch endlich die Kritik zu Herzen genommen habt und nach dem Leerschuber zu Punopun, auch BTOOOM Band 9 mit Leerschuber verkauft!!!!

ich finde dazu gar nichts an Info. Kannst du mir einen Link, wo ich das nachlesen kann, posten? Das wär super

[Yamina]

@ Cathy

Stimmt es gab bisher keine offizielle Ankündigung. hab es eben per Zufall im TP-webshop entdeckt: http://www.tokyopop.de/manga-shop/pr...oducts_id=4295

[C-a-t-h-y]

@ Cathy

Stimmt es gab bisher keine offizielle Ankündigung. hab es eben per Zufall im TP-webshop entdeckt: http://www.tokyopop.de/manga-shop/pr...oducts_id=4295

Danke schön Auf den Web Shop wäre ich nie gekommen

[Super-Vegeta]

Für die Reihe leider zu spät, zumindest ich kaufe da nicht mehr die anderen Boxen nach.
Ich hoffe trotzdem diese Art der Veröffentlichung setzt sich durch, damit wäre jedem geholfen. Wenn das nun bei anderen Reihen frühzeitig auch so läuft ist für mich die Kritik an dem Thema durch.

[Xevia]

Ich möchte mich an dieser Stelle einfach mal ganz herzlich dafür bedanken das ihr 2015 Citrus auf Deutsch veröffentlicht habt was hier ja scheinbar auch ziemlich gut angekommen zu sein schien. Hoffentlich gibt es auf 2016 weiterhin den einen oder anderen Yurimanga den man sich dann hier kaufen kann. Danke dafür!

[Ninelpienel]

Die Pappe der einfachen Schuber bzw. Boxen ist nicht gerade stabil. Nach kurzer Zeit sacken die Schuber z.B. von Bakuman. komplett ein und die Seiten biegen sich. Nebeneinander sieht das dann echt beschissen aus. Besser wäre, wenn die kleinen Schuber ebenfalls aus harter Pappe wie bei Death Note und Attack on Titan von Carlsen wären.

[Constanze]

Ich möchte mich auch noch einmal auf diesem Wege für euren tollen Service bedanken.
Und für die Möglichkeit nun doch eine ShoCo Card von Lalala Hallelujah zu besitzen.

Dennoch muss ich sagen das ich es nicht besonders berauschend fand.
Ich habe schon in der Vergangenheit mit bekommen, das dass wohl schon öffters vor kam.

Also das in einem Manga, in dem eine ShoCo Card drin sein sollte, keine ShoCo Card drin war.
Aber der "I Love Shojo ShjoCo Card" Aufkleber auf dem Cover vorhanden ist.

Würde mich mal interessieren wie so was passieren kann.
Werden die Karten von einer Maschiene rein gelegt, oder per Hand?

Ich mein es nicht böse. Keiner ist perfekt. Fehler passieren. Das ist Menschlich.
Ich würde es nur gern wissen um es besser verstehen zu können.


Außerdem machte ich mir, bevor ich euch per Facebook Messenger anschrieb,
folgende, ängstliche, Gedanken:

Wird mir geglaubt wenn ich sage das in meinem Manga keine ShoCo drin war?
- Wer weiß, vielleicht gibt es ja welche die das ausnutzen würden... Und die, die es tatsächlich trifft, gucken dann in die Röhre - Meines Wissens nach, kann man einen Manga der eingeschweißt war nicht umtauschen. Außerdem habe ich mir ausgerechnet dieses Mal den Kassenzettel nicht mit geben lassen. Wenn mir nicht geglaubt wird, was dann?

Letzten Endes war ja alles ok und jetzt bin ich stolze Besitzerin
der ShoCo Card von Lalala Hallelujah.

Herzlichen Dank nochmal

[Kristin Eckstein]

Würde mich mal interessieren wie so was passieren kann. Werden die Karten von einer Maschiene rein gelegt,
oder per Hand? Ich mein es nicht böse. Keiner ist perfekt. Fehler passieren. Das ist Menschlich.
Ich würde es nur gern wissen um es besser verstehen zu können.

Die Karten werden tatsächlich maschinell eingelegt und da kann es leider immer vorkommen, dass mal bei einem Band eine Karte nicht dort landet, wo sie hingehört ...
Für solche Fälle haben wir aber immer ein paar ShoCo Cards zum jeweiligen Titel in Reserve, damit auch jeder eine Karte bekommt, wenn sie in einem Band fehlen.

[Mia]

@ Stanze87

Wenn du im Laden kaufst, kannst auch einfach dort aufmachen lassen wegen der Extras. Habe ich auch schon gemacht.

Kaufst du anderweitig ist es auch kein Problem umzutauschen, wenn etwas das dabei sein sollte, nicht dabei ist. Auch das habe ich ebenfalls schon gemacht.


btw kleine Anmerkung am Rande, da du es wohl per pn etc nicht mitbekommen...
du hast in deiner Sig Wunschtitel stehen, die schon längst lizenziert sind.

[BloodyAngelSharon]

@ Stanze87

Wenn du im Laden kaufst, kannst auch einfach dort aufmachen lassen wegen der Extras. Habe ich auch schon gemacht.

Kaufst du anderweitig ist es auch kein Problem umzutauschen, wenn etwas das dabei sein sollte, nicht dabei ist. Auch das habe ich ebenfalls schon gemacht.


btw kleine Anmerkung am Rande, da du es wohl per pn etc nicht mitbekommen...
du hast in deiner Sig Wunschtitel stehen, die schon längst lizenziert sind.

Ich glaube das sind die Animes zu den Mangas

[Mia]

Ich glaube das sind die Animes zu den Mangas

Sie hat Manga und Anime in der Sig noch stehen, die längst/länger lizenziert sind.

Bei Manga hat sie z.b. Akagami no Shirayuki Hime drin stehen, dabei kommt der Titel ja schon lange bei TP.

[Ryomou]

Gehört zwar nicht hier her, aber wo wir grad beim Thema sind: Stanze87, dank deiner viel zu langen Signatur, muss ich besonders im Wünschethread jedes Mal ewig lang scrollen. Könntest du die nicht ein bisschen kürzer machen, es geht jedes mal die Übersicht total verloren. Manche Sachen wie die Credits deiner Signatur kannst du im Spoiler setzen, ne kleinere Schrift benutzen und allgemein müssen die ganzen Absätze echt nicht sein.

Edit: Habe gerade die Funktion entdeckt, spezifische Signaturen zu ignorieren. Tut mir zwar leid, der Inhalt stört mich ja nicht, sondern halt der Umfang. Danke, dass es solch eine Funktion gibt

[Sakuya]

@Ryomou
Das hättest du ihr vielleicht besser in einer privaten Nachricht geschrieben

[Ryomou]

Na so direkt ihr zur Nahe treten, wollte ich auch nicht und geändert hätte sie es wahrscheinlich auch nicht. Ich wollte niemanden beleidigen, mein Beitrag kann auch gern gelöscht werden, falls er nicht okay war.

[Sakuya]

Na so direkt ihr zur Nahe treten, wollte ich auch nicht und geändert hätte sie es wahrscheinlich auch nicht. Ich wollte niemanden beleidigen, mein Beitrag kann auch gern gelöscht werden, falls er nicht okay war.

Wäre es nicht besser sowas privat, als in aller Öffentlichkeit zu klären?
Und wenn du ihr eine PN schreibst, sieht sie es auch eher als hier o_ô