Das Entfernen des ganzen Themas "Wertschätzung?" finde ich prinzipiell falsch. Egal ob Lob oder Kritik, dafür sind Foren auch da. So wie Lob jedem gut tut, muss ein Verlag Kritik auch ertragen.

Einzelne Beiträge unter der Gürtellinie, wenn sie auf eine Person zielen und verletzend sind, sollten allerdings entfernt werden und Verwarnungen innerhalb von 24 Stunden ausgesprochen werden.

Das gesamte Thema auf Antrag des Verlages zu löschen, hilft aber vor allem dem Verlag, der sehr viel Zeit hatte, sich (wertschätzend) zu Wort zu melden. Für seine Leser hat er sich keine Zeit genommen, aber für die Antragstellung auf Löschung schon.