Disney Movies & More - Euer Punktestand! | Merchandise

[Zak]

Und das Beste: In der geschenkten Holzbox war noch mal ein Code für Punkte: 150 Stück konnte ich mir anrechnen PLUS 100 Extrapunkte! Wie geil ist das denn...?[/COLOR][/SIZE][/FONT][/I]

Japp, da waren sie zu faul es zu öffnen. Bei mir waren damals auch 100 Punkte extra drinnen.

[Toby]

Ich komme seit heute auch endlich wieder in mein Konto.
Zuerst habe ich es im deutschen Store versucht, da es bei mir auch nicht ging. Da konnte ich mich dann heute wieder anmelden.
Danach habe ich es dann bei M&M versucht und dann kam, dass ich schon auf einer anderen Disney Seite registriert bin (Disney Store) und ich mich jetzt bei M&M registrieren kann. Hab ich dann mal gemacht und schon waren meine Punkte wieder da.

Also beim disneystore kann ich mich auch wieder anmelden, bei movie and more werde ich auch auf die Registrierungen Seite weitergeleitet. Bin am überlegen ob ich es auch versuchen soll, aber was passiert bzw. Kann ich machen wenn meine Punkte nicht mehr da sind.

[Stiffy]

Ich glaubs nicht, meine Punkte sind auch wieder da!! *freu*

[Toby]

Hi habe jetzt auch die Registrierung abgeschlossen meine 5500 Punkte sind wieder da

[pcmaso]

Mich nervt es tierisch, dass man immer Tage bis Wochen auf eine Antwort von Disney bzw. Movies and More warten muss. Gibst denn keine andere Möglichkeit zum kontakten?

[bieber-prinzessin]

Mich nervt es tierisch, dass man immer Tage bis Wochen auf eine Antwort von Disney bzw. Movies and More warten muss. Gibst denn keine andere Möglichkeit zum kontakten?

Seit einiger Zeit dauert das Beantworten wirklich ewig oder man bekommt erst gar keine Antwort. 2 von 3 Anfragen der letzten Wochen warten immer noch auf Beantwortung. Lediglich bezgl. der Punkte für die Arielle-Collectors-Box haben sie mir geschrieben: Ich soll ein Foto des Kassenbelegs einschicken.

[Luis Figo]

Seit einiger Zeit dauert das Beantworten wirklich ewig oder man bekommt erst gar keine Antwort. 2 von 3 Anfragen der letzten Wochen warten immer noch auf Beantwortung. Lediglich bezgl. der Punkte für die Arielle-Collectors-Box haben sie mir geschrieben: Ich soll ein Foto des Kassenbelegs einschicken.

Gibt es für die Collectors edition doch Punkte???
Hatte bei mir nämlich auch keinen Code dabei. Auf der DMaM Seite ist die Box aber auch nicht abgebildet...

[chris-85]

Gibt es für die Collectors edition doch Punkte???
Hatte bei mir nämlich auch keinen Code dabei. Auf der DMaM Seite ist die Box aber auch nicht abgebildet...

Gibt es, werden dir manuell gut geschrieben, wenn du ein Scann des Kaufbelegs per Mail hinschickst.

[Lagoona]

Doch die Collectors Edtion ist auf der Seite abgebildet. Es steht jedoch nur "Arielle" da.

[Luis Figo]

Danke,
Scan gemacht und gemailt.

[pcmaso]

Sagt mal. Gibt es Movies and more eigentlich noch? Also ich meine, gibt es da noch menschliche Wesen? Seit Wochen (inzwischen fast zwei Monat) warte ich auf Email-Antwort. Hab denen bestimmt schon 4-5 mal geschrieben. Nix!

[killsblade01]

Mir, antworten die immer! Also ich würde öfters hinnschreiben!

[pcmaso]

Mir, antworten die immer! Also ich würde öfters hinnschreiben!

Wielang dauert es denn bei dir? Auf deren Seite steht zwar innerhalb von 24 Stunde, aber bei sind es immer 1-2 Wochen.

[chris-85]

... oder einfach mal den Hörer in die Hand nehmen.

[killsblade01]

Wielang dauert es denn bei dir? Auf deren Seite steht zwar innerhalb von 24 Stunde, aber bei sind es immer 1-2 Wochen.

Also, bei mir Dauerte es ein Tag oder 2 länger warten musste ich nie ^^ falls sie die um Wochen nicht gelesen haben, würd ich es grad 3 Fach schicken!! ist mir mal ausversehn Passiert dass ich Doppelt die Nachricht geschickt hab und hab 1 xmal antwort bekommen

[rohrspatz_brln]

... oder einfach mal den Hörer in die Hand nehmen.

Ich bin auch etwas verwundert. Teilweise bekomme ich sofort sehr qualifizierte Antwort, jedoch teilweise auch E-Mails, die gar nichts mit meiner Anfrage zu tun haben und auch in keinem sehr netten Ton.

Desweiteren warte ich bereits seit 4 Wochen auf Prämien. Was an und für sich völlig unproblematisch ist, jedoch habe ich auch vor 4 Wochen eine Versandbestätigung für die Prämien bekommen. Auf Nachfrage, ob es bereits versand wurde, nur um auszuschließen, dass die Sendung verloren gegangen ist, bekam ich die pampige Antwort, dass es nun mal bis zu 3 Wochen dauern kann.

Ich tue es erstmal unter "jeder hat mal einen schlechten Tag" ab und übe mich weiter in Geduld..

[pcmaso]

... oder einfach mal den Hörer in die Hand nehmen.

Wenn du mir die Nummer sagst, ruf ich an. Das Problem ist nur, dass es garkeine Hotline gibt.

[Bobcat]

Dann ruf doch die Nummer an, die im Impressum steht 089)99340-0. Mehr als Nein sagen, können sie nicht.

[pcmaso]

Dann ruf doch die Nummer an, die im Impressum steht 089)99340-0. Mehr als Nein sagen, können sie nicht.

Hab da angerufen. Total unfreundlich. Sagten mir, sie haben mit Movies and more nichts direkt zutun.

[Bobcat]

Und keiner wollte dich weiterleiten? Das ist wirklich nich schön. Tut mir leid.

[Clopin89]

Ich hab vor kurzem auch geschrieben, da ich mich nicht mehr einloggen kann, mittlerweile kam eine ganz nette Antwort. Frage mich nur, wie lange es nun dauern wird, bis ich wieder rein kann

[killsblade01]

Achtung! Hab von Die Hexe und derZauberer einen Code Doppelt von der DVD biete ihn zum Tausch an einfach Melden!

[scamander]

Die Codes sind nicht produktgebunden. Daher macht Tauschen auch keinen Sinn.

[killsblade01]

Hier fragen, aber recht viele nach Tauschen! Ich hab einen Code doppelt (die hexe und der zauberer)
Wer zufällig einen brauch und Tauschen möchte, ich hab noch einen!

[scamander]

Wie ich bereits schrieb, kann man die Codes für jedes Produkt nutzen, solange man einfach die entsprechenden Endziffern des Barcodes eingibt. Daher macht Tauschen keinen Sinn.